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[医疗健康] 亚马逊的无人便利店开业了,我们去“体验”了一下“拿来即走”

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admin 发表于 2018-1-24 14:58:40 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
Amazon Go的自白

1. Amazon Go是什么?

Amazon Go是一种无需结账台的新型商店。通过亚马逊提供的Just Walk Out购物体验,只需使用Amazon Go应用程序进入商店,购买想要的商品即可,无需在结账柜台前排长队等待。


2. Amazon Go如何运作?

计算机视觉,传感器融合和深度学习等技术的运用,使Amazon Go的免结账购物体验成为可能。Just Walk Out技术能够自动检测商品何时从货架上取下或被重新放回,并在虚拟购物车中跟踪货物。当消费者完成购物,就可以离开商店。不久之后,亚马逊会向消费者发送收据,并通过亚马逊账户进行收费。

3. 在Amazon Go能买到什么?

Amazon Go提供美味的即食早餐、午餐、晚餐和小吃。常见的品类包括面包和牛奶等主食,手工做的奶酪和巧克力。对于快速的家常晚餐,Amazon Go中还提供厨师设计的亚马逊膳食套餐,选择套餐的消费者在30分钟内就能做出两人份的晚餐。



4. 如何在Amazon Go购物?

消费者需要注册一个亚马逊账户,在手机短下载安装。免费的Amazon Go应用程序。当消费者到达店铺的时候,可以使用Amazon Go应用程序进入商店,然后就可以不需要用手机了,就可以像在其他商店里一样浏览和购物。完成购物后,不需要排队结账。

5. 什么时间开放?

周一到周五,早上7点到晚上9点。

6. Amazon Go有多大?

大约1800平方英尺。

7. Amazon Go里有人工作吗?

有。员工在商店里准备原料、制作速食食品、整理货架、并帮助客户。

实地探访Amazon Go

无人超市入口是一排电子“门卫”

店铺的入口感觉就像一个地铁站,那里也有一排电子闸机,只需在手机上安装了Amazon Go的应用程序,消费者就能过闸进入店内。


西雅图亚马逊总部办公楼下的全球首家无人商店,是一个1800平方英尺的小型超市。进入超市后,第一眼会看到货架上摆放的沙拉、三明治和饮料,以及即食的三餐食品。


Amazon Go还提供小瓶装的啤酒、葡萄酒以及肉类,所有餐具都是亚马逊自制的。继亚马逊收购Whole Foods之后,还有一部分售卖区域专门摆放薯片、饼干和坚果,这些都来自杂货商365 Everyday Value。


超市内再无购物车,所有结账过程都是自动的,商品可直接装入购物袋内。亚马逊说,每当顾客从货架上取货时,商品就会自动放入他们在线账户的购物车中。如果顾客把商品放回货架上,亚马逊会将其从在线账户的购物车中移除。


Amazon Go使用相机和传感器来动态监控消费者,并通过智能手机应用程序自动为他们从商店中取出的商品进行结算。亚马逊并没有多说这个系统是如何工作的,只是说它涉及到复杂的计算机视觉和机器学习技术。


安装在天花板上的数十个方形黑色摄像机持续监控消费者行为,该系统对消费者来说体验不错,但如果进入店铺的人比较多,比如那些带着小孩的家庭,这也会对监控带来挑战,还有进一步优化的空间。Amazon Go的工程师一直在研究一起到店购物的家庭,并调整传感器,以识别孩子在商店里闲逛时是否有吃东西。

无人超市并不意味着完全没有工作人员,超市的入口有迎宾人员,一名身份证检查员在酒吧附近驻扎,至少有六名工作人员在厨房内。


最后的结账部分也是相当便捷,拿好商品走出店铺,没有排队,几乎瞬间完成收费。

亚马逊的核心技术,专家们怎么看?

Amazon Go宣传视频发布后,在业界引起了强烈反响,在新智元人工智能核心微信群中,各位专家也进行了热烈的讨论。那么,专家们怎么看亚马逊这一尝试?

专家1 (资深技术人员,与Amazon Go项目内部人员很熟):里面有很多普通摄像头和3D摄像头,做了3D人体建模和行为分析。可以说,Amazon Go绝对不是PR,做这个小店有千万美元级别的投入。

专家2 (机器人公司董事长):拍脑袋分析一下,进门扫完码后,后台系统通过3D摄像头把人体特征数据与账户ID进行绑定,然后对取货动作的视频进行分析(通过深度学习来正确辨识人类取放商品的动作细节)来实时更新虚拟购物车,出门后自动支付。如果店内人流密集的话,后台的实时运算量极其巨大。进门的闸机确保了客户ID能被有效辨识,但是如果是一个大人带着一个小孩,出店的时候小孩也拿着东西,而且与大人分开较远的话,系统可能就无法自动结账,不过可以发出报警。

专家3(工程师):如果问题缩小到只是进出闸机那会儿整个人的识别, 只做一进一出的对应及出闸机时身上携带商品(用 RFID之类补充确认)的感应识别, 那似乎还在可脑补范围之内。

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非常喜欢[和平饭店],中国版的越狱啊!
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